ÜNİKYS Kalite Rolleri
ÜNİKYS Kalite Yönetim Sistemi; Kurumun kaynaklarını etkin kullanan, sürekli iyileştirme felsefesini benimseyen, bağımsız tüm birimlerini bütüncül bir sistem içerisinde değerlendiren ve paydaşlarını sisteme dahil eden bir kalite yönetim anlayışına uygun olarak tasarlanan bir yazılımdır. Bu yazılımla eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetleri ve idarî hizmet süreçlerinin, kuruma ait risklerin değerlendirilmesi ve iyileştirme faaliyetlerinin yapılabilmesi amaçlanmaktadır.
ÜNİKYS Modülleri
Veri ve Gösterge Yönetimi Modülü
Kalite Yönetim Sistemi altında yükseköğretim kurumları bünyesinde yürütülen tüm süreç ve faaliyetlerin performansını takip etmek üzere, kurum içi veya dışından belirlenen veri ve göstergelerin toplanması, analiz edilmesi ve raporlandırılması ile üst yönetimin karar verme süreçlerini kolaylaştırmaktadır.
Süreç Yönetimi Modülü
Üniversitede yürütülen tüm faaliyetleri kapsayan süreçlerin tanımlandığı ve izlendiği menüdür. Süreç Planları ve Görev tanımları bu modül ile izlenmektedir.
Risk ve Fırsat Yönetimi Modülü
Stratejik plan ve süreç faaliyetlerine ait risk ve fırsatların yer aldığı modüldür. Kurumsal ve birim düzeyinde riskler ve fırsatlar izlenebilmektedir.
Paydaş Geri Bildirim Modülü
İç veya dış paydaşlardan gelen geri bildirimlerin kurumdaki ilgili birimle doğrudan ilişkilendirilerek bildirimin sonuçlandırılması sağlanmaktadır. Geri bildirimler modülü “TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi”ne uygun olarak tasarlanmıştır.
İç Değerlendirme Modülü
Yükseköğretim kurumunun; liderlik, eğitim-öğretim, araştırma ve toplumsal katkı faaliyetleri ile idari hizmetlerine ilişkin kalite güvence süreçleri izlendiği menüdür. Birim İç Değerlendirme ve Kurum İç Değerlendirme raporları bu modül üzerinden oluşturulmaktadır.
İç Tetkik Modülü
Kurum içinde birimler arası eş zamanlı tetkik işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlayan modüldür.
İyileştirme Yönetimi
Üniversitede yürütülen faaliyetlere ait süreçler, eylem planları, riskler, yönetim görevleri, iç tetkik raporları ve geri bildirimlerle ilişkili olarak mevcut işlemlerin düzeltilmesine ve iyileştirilmesine yönelik aksiyonlar gerçekleştirilen modüldür. Düzeltme, DİF ve Yönetim Görevi işlemlerinin takibi sağlanmaktadır.
Eylem Planları
Kurumun iç ve dış değerlendirme sonuçlarında tespit edilen iyileştirmeye açık alanlara yönelik planlanan uygulama adımlarının izlendiği menüdür.
Doküman Yönetimi
Üniversitede kullanılan tüm dokümanların yer aldığı menüdür. Doküman talebi (ekle/sil/güncelle) işlemleri sistem üzerinden gerçekleştirilmektedir.
ÜNİKYS Rolleri
ÜNİKYS Sistem Yöneticisi (Admin) Rolleri
- Süper Admin
- Admin
- Veri ve Göstergeler Admini
ÜNİKYS Üst Yönetici Rolleri
- Üniversite Yöneticisi
- Süreç Koordinatörü
- Gösterge Etkilet Sorumlusu
- KİDR Komisyon Üyesi
- İç Tetkik Ekip Lideri
- İç Tetkikçi
ÜNİKYS Birim Kullanıcı Rolleri
- Süreç Yöneticisi
- Kalite Sorumlusu
- Veri Giriş Yetkilisi
- Paydaş İletişim Görevlisi
- Rapor Yetkilisi
ÜNİKYS üzerinde birimler için işlem yapma yetkisine sahip kullanıcılar aşağıdaki tabloda listelenmektedir.
| Rol | Açıklama | Görev Tanımı |
| Süreç Yöneticisi | Dekan/Müdür/Daire Başkanı görevini yürüten yöneticiler yetkilendirilir. ÜNİKYS’de her birim adına 1 yönetici tanımlanır. | GT327 ORT-Süreç Yöneticisi |
| Birim Kalite Sorumlusu | Fakülte-MYO-YO-Enstitü Sekreterleri/Şube Müdürleri yetkilendirilir. ÜNİKYS’de her birim adına 1 kişi tanımlanır. | GT332 ORT-Kalite Sorumlusu |
| Bölüm Kalite Sorumlusu | Akademik birimlerde bölüm başkanları yetkilendirilir. ÜNİKYS’de herbir akademik birim için bölüm sayısı kadar bölüm kalite sorumlusu tanımlanır. | GT332 ORT-Kalite Sorumlusu |
| Paydaş İletişim Görevlisi | Yönetici tarafından görevlendirilen ilgili personel yetkilendirilir. ÜNİKYS’de birimin tercihine göre birden fazla kişi tanımlanabilmektedir. | GT382 Paydaş İletişim Görevlisi |
Sistem üzerinde modüllere ait işlemleri gerçekleştirebilmek için birimlerimizde ilgili kişiler yetkilendirilmektedir. ÜNİKYS Birim Kullanıcı Rolleri listesi birimlerden iletilen personel bilgileri doğrultusunda güncellenmektedir.
💻 ÜNİKYS Birim Kullanıcı Rolleri için tıklayınız.
İlgili Dokümanlar:
- ÜNİKYS Kullanım Kılavuzu (Web sayfası)
- ÜNİKYS Kullanım Kılavuzu (Modüllere ve Rollere Göre)
- GT327 ORT-Süreç Yöneticisi Görev Tanımı
- GT332 ORT-Kalite Sorumlusu Görev Tanımı
- GT382 Paydaş İletişim Görevlisi Görev Tanımı